Sisällysluettelo
- Toimintamme ytimessä
- Kattava pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin
- Maksutavat ja rahannostot
- Edut sekä kampanjat
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Asiakastukemme
Palvelumme sydämessä
Olemme yhdessä luoneet 247betcasino -nettikasino tarjoamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelikokemusta vuorokauden ympäri. Toimintamme nojaa varmalle toimiluvalle sekä läpinäkyvyydelle, tämä turvaa varman pelialustan kaikille käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme yhdistämään korkealaatuista viihdettä, tasapuolista pelaamista sekä joutuisaa tukea.
Operaatiomme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, joiden julkaiseman toimiluvan alla operoimme. Se tarkoittaa sitä tosiasiaa, että jokainen pelitoimintamme noudattaa kansainväliset standardit & määräykset. Asiakkaiden talletusten hallinta toteutetaan erillään olevissa varatileissä, joka on alan normaali tapa asiakkaiden talletusten varjelemiseksi.
Kattava pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin
Pelisivustomme sisältää yli 1000 vaihtelevaa peliä johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella valinneet kumppaneiksi pelkästään juuri ne pelinkehittäjät, jotka ovat selvästi osoittaneet arvonsa kasinoteollisuudessa huippulaadukkilla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme pitää sisällään ajattomia hedelmäslotteja, moderneja videokolikkoja sekä kasvavia megapottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista voittoprosenteistaan & innovatiivisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelin mukaan, joskin tyypillisesti ne asettuvat 96-97% alueella, mikä vastaa toimialan tavanmukaisten mukaista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme antaa autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvaltasi. Osaavat pelinvetäjät vääntävät ruletti-illan, jakavat pelikortteja blackjackissa ja johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja esitämme useita vaihtelevia kielellä pelattavia pöytiä läpi koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä rahannostot
Tiedostamme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä komponentti pelielämän nautintoa. Tästä syystä olemme huolella rakentaneet maksurakenteen, joka järjestelmä mahdollistaa useita vaihtelevia maksumenetelmiä sekä prosessoi kotiutukset erittäin nopeasti.
- Tilisiirrot – tavanomainen & luotettava menetelmä siirtää varoja, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Luotto- & käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät rahansiirrot, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Digitaaliset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin valinta, nostot yleensä 24 tuntia aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ripeäyys yhdessä
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Pienin talletus muuttuu maksutavan mukaan, kuitenkin tavallisesti summa asettuu 10-20 euron. Nostoraja on normaalisti 5000 euron viikkokohtaisesti standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme tarjoamme suurempia summia omistettuna olevana VIP-hallinnon avulla.
| Suora pankkisiirto | Mahdollinen | Saatavilla | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptorahat | Välitön | Mahdollinen | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 tuntia |
Bonukset sekä kampanjat
Kasinossamme arvostamme yhtä lailla uusia että kanta- käyttäjiä tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia läpi vuoden. Kunkin bonuksemme tulevat selkeiden sääntöjen kautta, jotka tuomme esille selvästi verkkosivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme liittyvät talletusbonus sekä free spinnit tietyille sloteille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusrahoille, tämä on kasinosektorin normaalia tasoa & mahdollistaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonusrahalla ei määritelty rajoiteta, edellyttäen että bonuskierrätys saavutetaan täytetty.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen säännöllisiä käyttäjiä bonuksilla, omistettuna olevalla palvelulla, suuremmilla nostolimiteillä ja ainutlaatuisilla promootiolla. Kokonaisuus rakentuu monista vaiheesta, ja kukin panostus pelaamiseen kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita voi vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset tiiville pelaajille
- Käteispalautukset, jotka korvaavat osan tappioista takaisin asiakastilille
- Turnaukset sekä mestaruustapahtumat, missä voi voittaa kassapalkintoja & premium-lahjoja
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Tuttavien suositteluohjelma, joka palkitsee molemmat viittaajan että uudistuvan pelaajan
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka varjelee jokainen sivustollamme tehdyt tiedonsiirrot. Kyseinen vastaava suojausteknologia on tällä hetkellä toiminnassa niin ikään pankeissa ja toisten rahoituslaitoksissa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-normien pohjalta, ja asiakkailla saavat täysi oikeus tarkastella, korjata tai vaihtoehtoisesti tyhjentää tietonsa.
Turvallinen pelaaminen merkitsee meille ensiarvoisen oleellista. Annamme vaihtoehtoja asiakastilin hallintaan, kuten mm. maksimitalletukset, maksimitappiot, peliaikalimitit sekä mahdollisuuden ajalliseen tai lopulliseen sulkeutumiseen. Teemme partnereita maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen välimuotona ja esitämme viittauksia tukikanaville välittömästi sivustollamme.
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla yhteydessä läpi 24 tunnin, seitsemänä päivänä viikkotasolla. Nimensä mukaisesti 247bet tarjoaa apua kunkin asiakkaille huolimatta vuorokaudenajasta tai valitusta viikonhetki.
Yhteystapamme
Live-chatin kautta saat instant yhteyden asiakastukeen suomen kielellä & englanniksi. Normaali vasteaika live-chatissa asettuu alle kahden kaksi min. Email-viestillä lähetettyihin palautteisiin vastaamme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, joskin monimutkaisten kysymysten prosessointi voi kestää pidempään.
Meillä on rakentaneet lisäksi laajan UKK-sivuston, joka selvittää yleisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, rahansiirroista, rahannostoista sekä kampanjoista. Osio päivitetään jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta, jotta varmasti näet selitykset joutuisasti ilman tarvetta yhteydenottoa asiakastukeen.
Toimintamme edelleen päivittyessä pyrimme pysyä peliteollisuuden eturintamassa yhtä lailla teknologian kuin myös asiakastyytyväisyyden kannalta. Kaikki käyttäjä merkitsee meille tärkeä, ja teemme mahdollisimman paljon tarjotaksemme elinikäisen pelisuhteen, joka nojaa luottamukselliseen sekä laatuun.