Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastuki ja Tuki
- Tietoturva ja Vastuullisuus
Toivotamme sinut tervetulleeksi Robocat Suomi, missä kohtaavat edistyksellisen teknologian tarjoamat edut ja klassisen kasinomaailman viihdyttävät kokemukset. Olemme kasinolla luoneet alustan, joka alusta nostaa pelaajan kokemuksen jokaisen ytimeen ja tarjoaa häiriöttömän pelaamisen yhtä hyvin pöytäkoneella kuin mobiililaitteilla.
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoima ovat rakennettu miellyttämään myös kriittisimmät käyttäjät. Yhteistyötahoinamme ovat kasinoteollisuuden merkittävimmät pelivalmistajat, joka turvaa korkealaatuisen ja monipuolisen kokemuksen kaikille vierailijalle.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play -valmistaja, Play’n GO | 96.4% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Ezugi | 98.2% |
| Pöytäpelit | 320+ | Red Tiger -studio, Relax Gaming -valmistaja | 97.1% |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming-studio, NetEnt | 94.8% |
Livekasino-osastomme ansaitsee erityishuomion. Osiossa osaavat jakajat palvelevat suomalaisia kotimaisilla pelaajilla suosituimmissa vaihtoehdoissa muun muassa blackjackissa, ruletissa ja baccaratissa. Striimaus välitetään HD-laadulla, ja vuorovaikutus jakajien välillä tuo todentuntuisen kasino-tunnelman kotisi mukavuuksista käsin.
Pelitarjonnan Suodattaminen ja Hakutoiminnot
Pelialustamme sisältää tehokkaat työkalut pelien löytämiseen. Pystyt rajata vaihtoehtoja studion, teeman, volatiliteetin tai bonusominaisuuksien perusteella. Hakutoiminto auttaa vielä lemppariesi vaivattoman etsimisen lukuisten pelien joukosta.
Maksutavat ja Nostot
Talletustoiminnot ja nostot käsitellään ripeästi ja turvassa. Meillä on saatavilla monipuolinen valikoima maksuvaihtoehtoja, mitkä toimivat Suomen asiakkaita parhaiten. MGA:n valvontaviranomaisen myöntämä pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) turvaa, että jokainen rahaliikenteemme täyttää EU:n ankarat säädökset.
| Trustly | Instant | 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | – |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-4h | 50€ |
| Skrill ja Neteller | Instant | 0-12h | 20€ |
Nostokäytännöt
Nostojen prosessointi aloitetaan suoraan pyynnön jälkeen. 1. kotiutukseen sisältyy identiteetin vahvistus, joka toimenpide on vaadittu edellytys toimilupamme vuoksi. Tämän jälkeen rahansiirrot käsitellään vikkelämmin, ja jatkuville asiakkaille saat kanta-asiakasohjelman, jossa noston rajat ovat korkeammat ja käsittelyn kestot lyhyemmät.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemalla sekä uusia että jatkuvia pelaajia. Kaikki bonustarjoukset ovat selkeitä, ja panosvaatimukset on selkeästi kerrottu ennalta bonusetun aktivointia.
- Tervetuliaispaketti: Uudet pelaajat voittavat useampivaiheisen bonuspaketin, mikä pilkotaan kolmelle ensimmäiselle talletukselle antaen yhteensä jopa tuhat euron bonussumman ja 200 free spiniä määrätyissä peleissä
- Viikkobonus: Jokainen viikoittain annettavana on reload-bonuksen, joka arvo määrittyy asiakkaan aktiviteetin mukaan
- Cashback: Pelaajat voittavat takaisin tietyn osuuden menetyksistään kaikki viikon alussa ilman kierrätysvaatimuksia
- Turnaukset: Säännölliset tapahtumat, joissa palkintopotti nousee monesti yli 50 000 euron
VIP-ohjelma
VIP-järjestelmämme on jaettu 5 tasolle: Pronssi, Hopea, Kultatasonne, Platina ja Timantti. Joka ikisellä tasolla on omat bonuksensa, esimerkiksi henkilökohtainen tilivastaava, pikaiset nostot, paremmat bonustarjoukset ja yksinoikeuskilpailut. Tasossa nouseminen toteutuu automaattisena toiminnan perusteella.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä koko vuoden koko päivä vuodessa. Pyrkimyksemme on hoitaa kaikenlaiset tiedustelut ja pulmat mitä nopeasti ja ammattitaitoisesti.
- Pikachat: Pikainen keino vastaanottaa tukea – keskimääräinen vastaamisen kesto vain alle kaksi minuuttia
- Email-tuki: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin, vastaus tulee 4-6 tunnin sisällä
- Puhelinlinja: Saavutettavissa arkena klo 10-22, viikonloppuisin suppeammilla aukioloajoilla
- Kysymys-vastaus-sivu: Runsas tietokanta, josta osiosta hankit selitykset useimmiten esitettyihin kysymyksiin
Tietoturva ja Vastuullisuus
Tietoturva on toimintamme perusta. Kaikki informaationsiirto suoritetaan 256-bittinen SSL-suojauksella, ja käyttäjätiedot varastoidaan suojattuihin palvelimelle, jotka noudattavat GDPR-vaatimukset. Pelitoimintaamme valvoo MGA, mikä turvaa oikeudenmukaiset pelisäännöt ja vastuullisen toiminnan.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinollamme on monenlaisia työkaluja, joilla pystyt hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit helposti asettaa talletuksen, tappioiden ja pelaamisen rajoja koska vain tilin asetukset-osiosta. Itsesulkuvaihtoehto on tarjolla pelaajille, jotka tarvitsevat väliaikaa pelaamisesta. Olemme yhteistyötä Peluuri ry:n kanssa tarjotaksemme apua ja apua kaikille, jotka sitä tarvitsevat.
Pelialustamme kokoaa yhteen alustalle teknologian, laatutason ja asiakaslähtöisyyden. Johdonmukainen kehittäminen turvaa, että palvelumme pysyy toimialan eturintamassa tarjoten kotimaisille asiakkaille parhaimman saatavilla olevan kasinokokemuksen suojatussa ympäristössä.