Innholdsfortegnelse
- Velkommen til TonySpin
- Spillutvalg og Programvare
- Bonuser og Kampanjer
- Betalingsløsninger
- Mobilopplevelse
- Kundesupport
Velkommen til TonySpin
Ved Tony Spin nettcasino har vi skapt en plattform som kombinerer moderne systemløsning sammen med et stort utvalg med casinospill. Vår tillatelse av Curacao eGaming sikrer der alle spillere opplever et trygg samt regulert spillopplevelse. Siden oppstart hadde vi fokusert på til å tilby skandinaviske brukere en nettside som møter deres særskilte krav og ønsker.
Vårt casino opererer under harde sikkerhetsprotokoller med 128-bits kryptering, som står for den identiske standarden flere finansinstitusjoner benytter til og beskytte brukerdata. Det innebærer der samtlige transaksjoner samt personopplysninger behandles på høyeste sikkerhetsnivå. Vi tar datasikkerhet på største alvor og følger GDPR-retningslinjene til å sikre der spillernes data håndteres forsvarlig.
Spillkatalog og Programvare
Spillsamlingen vår inneholder over 3000 forskjellige titler fra fremste programvareleverandører i bransjen. Vi samarbeider sammen med over enn 40 spillutviklere for å sikre en variert og kvalitetsfylt sortiment. Hver måned legger vi til nye titler, slik at spillerne hele tiden får noe nytt å oppdage.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpotspill | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Bordspill | 120+ | Yggdrasil, Quickspin | 96-98% |
Live Casino-opplevelsen
Vårt live casino drives av Evolution Gaming, der er verdens ledende leverandør av live dealer-spill. Denne partnerskapet blei etablert bygget rundt selskapets dokumenterte markedsposisjon – Evolution Gaming har vunnet EGR B2B Awards for Live Kasino Leverandør av the Year 11 ganger på rad fra 2010 til 2020, noe som bekrefter deres rolle for bransjens nummer en leverandør.
På live-seksjonen finner brukere alt fra tradisjonelle spillebord som blackjack og rulett til moderne spillshow som Crazy Time og Monopoly Live. Alle sendinger streames i HD-kvalitet med erfarne dealere som snakker mange språk, inkludert norsk på enkelte bord.
Bonuser og Kampanjer
Bonusstrukturen vår er designet for å gi verdi igjennom hele spillereisen. Vi tilbyr forskjellige typer kampanjer som passer forskjellige spillepreferanser og preferanser.
- Velkomstpakke fordelt på de første innskuddene inkludert matchbonus og gratisspinn
- Ukentlige reload-bonuser for aktive spillere hver mandag
- Cashback-program som gir returnerer en prosentandel fra tap
- VIP-program med 5 nivåer og eksklusive benefits
- Turnering med gevinster hver eneste helg
- Lojalitetspoeng som kan konverteres over i ekte penger
Omsettingskrav samt Vilkår
Samtlige bonuser hos vårt casino kommer sammen med tydelige vilkår. Standardomsettingskravet er tretti-fem ganger bonusbeløpet, der ligger ved bransjegjennomsnittet. Spillere har tretti dager til rådighet til å oppfylle omsettingskravene, og vårt team presenterer hele tiden tydelig fremdrift i spillerkontoen.
| Velkomstbonus | 5000 NOK | 35x | 30 dager |
| Reload-bonus | 2000 NOK | 35x | 21 dager |
| Gratisspinn | 200 spinn | 40x gevinst | 7 dager |
| Cashback | 10% tilbake | 1x | 14 dager |
Betalingsløsninger
Vårt team godtar et bredt utvalg av betalingsmetoder tilpasset det nordiske markedet. Samtlige transaksjoner behandles via sikrede forbindelser, og vi samarbeider bare sammen med anerkjente betalingsleverandører.
- Nettlommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter gir øyeblikkelige innskudd og hurtige uttak, vanligvis prosessert i løpet av 24 timer
- Bankkort: Visa samt Mastercard godtas for innskudd, med behandlingstid med 1-3 virkedager for uttak
- Bankoverføring: Direkte overføringer for de som foretrekker tradisjonelle løsninger, behandlet innen tre til fem virkedager
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum for anonyme overføringer med lave gebyrer og rask behandling
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for brukere som ønsker og kontrollere budsjettet uten å gi ut bankinformasjon
Uttaksprosess
Uttaksforespørsler håndteres manuelt av vårt betalingsavdeling for og garantere maksimal sikkerhetsnivå. Første uttak forutsetter kontoverifisering gjennom innsending av legitimasjon og adressebekreftelse. Etter vellykket verifisering går påfølgende uttak raskere, spesielt for nettlommebøker der ofte behandles identisk dag.
Mobilopplevelse
Vår mobilbaserte plattform står utviklet gjennom HTML5-tech som sikrer sømløs ytelse for samtlige enheter. Mer enn sytti prosent av vårt spillere bruker mobilbaserte dingser, samt vårt team har av den grunn prioritert mobilopplevelsen høyt. Brukerne trenger ikke å laste ned noe applikasjon – nettleseren tilbyr full tilgang til alle funksjoner.
Vår mobilbaserte løsningen inneholder samtlige spillene fra desktop-versjonen, samt grensesnittet er tilpasset for berøringsskjermer. Navigasjonen står som intuitiv inkludert hurtigmenyer som gir hurtig tilgang til favorittspill, bonuser samt kontoinformasjon. Spillene lastes fort til og med på langsommere mobilnett, takket være avansert kompresjonsteknologi.
Kundesupport
Hjelpesenteret vårt er åpent via direktesent chat døgnet rundt, hele uken. Vi tilbyr også e-postsupport med gjennomsnittlig svartid på under fire timer. Kundeserviceagentene vårt står trent til å håndtere alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om bonuser og utbetalinger.
For skandinaviske spillere har vi ansatt norske supportmedarbeidere som forstår lokale betalingsmetoder og regulatoriske forhold. Utover dette finnes vårt team en omfattende spørsmål og svar-seksjon som dekker de mest stilte spørsmål, strukturert i kategorier for enkel navigasjon. Brukere kan også nå oss gjennom et kontaktskjema på nettsiden til mindre presserende henvendelser.
Vårt ansvarlige spillverktøy lar spillere sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og spilltider direkte gjennom brukerområdet. Vårt team tilbyr også selvekskluderingsalternativer til de der trenger en opphold, sammen med lenker mot hjelpeorganisasjoner der hjelper ved spillproblematikk.